Turismo en Mar del Plata: así impactaron los ajustes y privatizaciones de Javier Milei

 

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Sin embargo, algunas autoridades locales no coinciden con esta idea, opinan que este aparente balance positivo en términos de ocupación está mal calculado, y que existió un gran incremento en los costos asociados al turismo, lo que generó insatisfacción tanto en turistas como en operadores turísticos.

Uno de ellos es Pablo Santín, secretario general de la seccional Mar del Plata de la Unión de Trabajadores del Turismo, Hoteleros y Gastronómicos de la República Argentina (UTHGRA) que manifestó una fuerte preocupación por el deterioro del sector hotelero y gastronómico. Además, afirmó que la actividad turística atravesó una de sus peores temporadas en la última década, con una baja notable del turismo y sin políticas activas que amortigüen el impacto.

El dirigente contextualizó el retroceso comparándolo con el período inmediatamente posterior a la pandemia. “Pasamos de una estadística mejor que la otra”, aseguró al recordar que, tras la crisis sanitaria, los niveles de ocupación hotelera y consumo se habían recuperado fuertemente. Según detalló, la temporada 2022-2023 fue “la mejor de los últimos 10 años”, con una ocupación promedio del 85% y fines de semana en los que los hoteles llegaban al 100%, con turistas incluso en lista de espera.

Este escenario, sin embargo, cambió drásticamente durante la actual administración. Santín remarcó que las medidas de incentivo implementadas por el gobierno anterior, como el programa Pre Viaje, habían sido claves para sostener la actividad. “De todo eso pasamos a tener medidas prácticamente cero en materia de turismo”, lamentó.

El gremio calificó la última temporada como “la peor de los últimos 10 años”, con una ocupación que no superó el 70% del promedio general, y advirtió sobre una baja en la registración laboral. El impacto negativo también se evidenció durante los meses fríos, tradicionalmente más difíciles para el rubro. “Ahora venimos de tener un invierno de los peores”, afirmó Santín, y sostuvo que las proyecciones para los próximos meses no son alentadoras. Semana Santa, una fecha clave para el turismo en Mar del Plata, no superó el 40% de ocupación hotelera.

“La verdad es que es un año donde se notó muchísimo la baja de turismo”, declaró Santín, quien insistió en que la preocupación del sector se profundiza por la falta de políticas concretas que fomenten el turismo o acompañen al sector.

Los precios de los alojamientos, los balnearios y otros servicios turísticos se dispararon debido a la inflación y la falta de control en la regulación de tarifas. La demanda de turistas no siempre se tradujo en una mejora en la calidad-precio de los servicios, lo que contribuyó a una creciente percepción de que el destino, aunque popular, se volvió progresivamente inaccesible para muchos viajeros. Además, algunos turistas optaron por alternativas más económicas, como los alquileres temporarios de viviendas, lo que reflejó un cambio en las preferencias de los visitantes hacia opciones de menor costo.

También dialogamos con Máximo Mazzuchi, licenciado en turismo, docente y empleado experimentado en el área de transporte de la ciudad. Mazzuchi catalogó al turismo local como un turismo a la baja. Seguido, explicó: “Todos los números que respecta a la temporada, han sido levemente inferiores a los del 2024”, afirmó y añadió: ”Teniendo en cuenta que el 2024 fue un año de una baja considerable respecto a los años anteriores. El turismo en Mar del Plata ha venido a la baja como lo ha sido en la mayoría de los destinos turísticos del país, y así lo reflejan tanto las encuestas que realiza el Ente Municipal de Turismo como la encuesta de viajes y turismo que realiza la Secretaría de Turismo a nivel nacional, algunos relevamientos indican que se continúa a la baja”.

Acerca de las políticas implementadas por el partido de La Libertad Avanza, Mazzuchi expresó su disgusto y cómo las mismas dificultan el trabajo del personal turístico de la ciudad. “Se asemeja al periodo durante la convertibilidad del 1 a 1 en la década del 90‘”, comparó la situación política actual con el período histórico transcurrido en el año 1990, conocido como “El 1 a 1”. “La balanza turística, es decir, los ingresos menos los egresos de dólares en materia de turismo han dado un fuerte déficit impactando fuertemente en la balanza de servicios con el costo en materia de dólares que esto tiene para la Argentina”, explicó. 

Para el licenciado, el tema cambiario es sustancial para este tipo de análisis y afirmó que “no favorece a los destinos turísticos nacionales”. Además, recalcó el peso que tiene la problemática relativa a los ponderadores de gasto de las familias argentinas, esto se debe a las variaciones constantes que han impactado fuertemente en los presupuestos familiares. Una de las causas en esta problemática se constituye por los aumentos de las diferentes tarifas de servicios públicos que, según Mazzuchi, forma parte de una cadena donde lo primero que se ve perjudicado es lo que se destina a turismo.

“Las familias argentinas están más ajustadas por el impacto que tiene especialmente las bajas de salarios y el aumento de los servicios públicos”, agregó y siguió: “La posibilidad de destinar dinero para turismo y recreación se hace más dificultosa, especialmente en los extractos medios y medios bajos”.

Respecto al comportamiento de los turistas durante el último cambio de gestión política, Mazzuchi señaló que se ha registrado una disminución en la cantidad de visitantes en la mayoría de los destinos turísticos del país, con un impacto especialmente notable en Mar del Plata.

“El turismo se viene comportando conforme al nivel de actividad económica. Cuando el país está bien, eso se refleja rápidamente en turismo, y ni que hablar en Mar del Plata”, afirmó el licenciado, y continuó: “En general, te diría que hemos tenido periodos de altibajos. Años como 2022 y 2023, el turismo a nivel nacional y en Mar del Plata específicamente han sido de repunte luego de la pandemia, y 2024 o 2025 son años que se parecen más bien al 2021, que es la salida de la pandemia”.

Privatización de complejos turísticos en Chapadmalal

Una de las decisiones más controversiales del gobierno de Milei en el ámbito turístico fue la de proponer la privatización de los complejos turísticos de Chapadmalal. Este lugar, históricamente asociado con el turismo social y con una gran cantidad de visitantes de sectores medios y bajos, pasó a ser parte de la política de reducción del gasto público implementada por el gobierno nacional. Los complejos de Chapadmalal, pertenecientes al Estado, habían sido tradicionalmente utilizados por familias argentinas, particularmente por aquellos que no podían acceder a los precios del turismo privado.

 

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Bajo la gestión de Javier Milei, se avanzó en la privatización de estos complejos, con el argumento de que el modelo de gestión estatal ya no era sostenible y que la inversión privada podría mejorar la calidad de los servicios y aumentar los ingresos del sector. Sin embargo, esta medida fue duramente criticada por sindicatos, organizaciones sociales y muchos actores del sector turístico, quienes advirtieron que esta privatización afectaría principalmente a las familias de menores recursos, que perderían una opción accesible para vacacionar en la costa.

A pesar de la polémica, el Gobierno defendió la privatización como un paso necesario para modernizar el sector y mejorar los estándares de calidad, además de buscar la atención de turistas internacionales. Para los críticos, sin embargo, esta medida simbolizaba un retroceso en los avances conseguidos en términos de turismo social, y representaba un esfuerzo por concentrar los beneficios del turismo en manos de privados, sin tener en cuenta las consecuencias sociales y económicas para los sectores más vulnerables.

Desde UTHGRA, Santín comentó sobre la posible privatización de Chapadmalal, y si bien consideró que “no debería privatizarse”, relativizó su urgencia frente a otras problemáticas que, según planteó, atraviesan a los trabajadores de manera más directa. “La gente de bien debe de estar con otros problemas serios, que es llegar a fin de mes, tener un trabajo, poder poner un plato de comida arriba de la mesa”, enfatizó. Y, frente a esa realidad, cuestionó que “nadie del arco político está pensando realmente en el problema de la gente, que es el poder subsistir”.

Imagen del complejo turístico Chapadmalal. Fuente: Télam.

Pero el dirigente también se mostró cauteloso respecto a la medida tomada. Aclaró que, desde la perspectiva sindical, la privatización no alteraría significativamente la ecuación laboral, ya que independientemente que el lugar sea público o privado, los trabajadores serán contratados bajo un convenio colectivo y registrados. Sin embargo, su preocupación radica en la pérdida de la función hotelera histórica que estos espacios cumplen en la ciudad.

“Lo que a mí me preocupa es que deje de cumplir la función hotelera que históricamente cumplió”, señaló Santín a uno de los posibles efectos negativos de una privatización en términos de empleo. En este sentido, destacó que el impacto podría traducirse en la pérdida de puestos de trabajo directos si la privatización afecta la operatividad del complejo.

Imagen del Estadio de Futbol Jose Maria Minella. Fuente: EstadiosdeArgentina.

A pesar de su preocupación, el secretario general también reconoció que las privatizaciones pueden tener beneficios en ciertos casos, siempre y cuando se haga con el fin de fomentar el turismo. «A veces las privatizaciones generan más soluciones que problemas», sostuvo, con alusión a ejemplos como la privatización del estadio de fútbol local (el estadio de fútbol José María Minella). Santín recordó que, en su infancia, el estadio era un centro de atracción que no solo ofrecía partidos de fútbol de alto nivel, sino que también generaba turismo y consumo. En este sentido, sugirió que es necesario evaluar cuidadosamente los fines y las consecuencias de cada privatización, ya que, aunque algunos temen que estas decisiones traen consigo efectos negativos, en otros casos pueden convertirse en una solución.

A esta preocupación se sumó la mirada de Sabrina Lull, licenciada en Turismo, agente de viajes y docente en la Universidad Nacional de Mar del Plata (UNMDP), quien reconoció la complejidad del debate. En relación con la posible privatización del complejo de Chapadmalal, opinó que la discusión no debería limitarse a una defensa abstracta del modelo estatal o privado, sino enfocarse en la gestión efectiva. “Muchas cosas estatales se están cayendo a pedazos, y eso tiene que ver con malas gestiones públicas que vienen desde hace años”, sostuvo.

Para Lull, el problema no reside exclusivamente en la propiedad estatal o privada, sino en la falta de mantenimiento y planificación a largo plazo. “Si el Estado no va a poder hacer frente al mantenimiento en condiciones y con el cuidado que corresponde, habría que buscar algo intermedio”, opinó y siguió: ”Los extremos no son buenos. Ni todo estatizado ni todo privatizado”. En su visión, un modelo mixto bajo control estatal, pero con criterios de eficiencia y rendición de cuentas, podría ser una salida viable. “Siempre con el rol del Estado controlando en qué se destinan los presupuestos y que se destinen en lo que se tiene que destinar”, concluyó.

De acuerdo con la licenciada, Mazzuchi sostuvo con firmeza que el Estado debe funcionar como una herramienta clave para generar oportunidades, especialmente para llevar al turismo hacia aquellas personas que, por sus propios medios, no podrían alcanzarlo. Sumó que, históricamente, esta ha sido una función que el Estado ha sabido asumir, así como apaciguar las desigualdades entre quienes pueden y quienes no pueden acceder a este derecho.

Al momento de hablar específicamente del complejo turístico de Chapadmalal, defendió la idea de que su gestión debe permanecer en manos del Estado. Sin embargo, reconoció que el modelo actual de administración ha demostrado ser costoso y también dijo que “es difícil de sostener en el tiempo y poco eficiente”.

Frente a esto, estableció la necesidad de pensar un proyecto integral que abarque la totalidad de esta situación de alta complejidad. Este plan permitiría mantener ciertas unidades destinadas exclusivamente al turismo social bajo gestión estatal directa e incorporaría otras formas de participación, tales como la articulación con universidades para el desarrollo de campus, asociación con sindicatos, organizaciones intermedias e incluso la inversión privada. Según Mazzuchi, esta diversificación en la gestión sería clave para garantizar el mantenimiento, la inversión y la revitalización del complejo, sin perder de vista el objetivo social.

“En este sentido, el Gobierno nacional en la gestión anterior hizo inversiones importantes para refuncionalizar alguna de las unidades, pero el modelo de gestión debe cambiar, debe incorporar la posibilidad de un sector privado o ceder a asociaciones intermedias que sean parte de un proyecto integral para todo el complejo y permita el sostenimiento del turismo social en algunas de las unidades que pueden ser destinadas para eso”, agregó Mazzuchi. 

Frente a estas medidas, el licenciado Mazzuchi ratificó la importancia de tener un Estado capaz de otorgar oportunidades para aquellos que más las necesitan y, de esa manera, impedir que el turismo se vea acaparado por el sector privado en su totalidad.

Cierre de Aerolíneas Argentinas, hoteles y restaurantes en Mar del Plata

Imagen del exterior de la oficina de Aerolíneas Argentinas, ubicada en Moreno 2442. Fuente: 0223.

Una de las medidas por consecuencia de las políticas económicas actuales en Mar del Plata fue el cierre de la oficina comercial de Aerolíneas Argentinas en la ciudad. La decisión se enmarcó dentro del plan de ajuste del Estado nacional y reducción de gastos operativos, bajo el argumento de que la atención presencial había perdido relevancia frente a la venta online y canales digitales.

Sin embargo, la medida generó rechazo por parte de autoridades locales, trabajadores del sector y usuarios frecuentes. La oficina, que había funcionado durante décadas en el centro de la ciudad, brindaba asistencia comercial y operativa.

Referentes del sector turístico advirtieron que la eliminación del punto de atención afectaba especialmente a adultos mayores, turistas no digitalizados y pasajeros que requieren gestiones presenciales por casos especiales. Además, señalaron que el cierre era un retroceso en términos de federalismo y presencia institucional en una ciudad que representa uno de los principales polos turísticos del país.

Lull, al ser referente de una agencia de viajes local, manifestó una postura crítica ante los riesgos de privatización total de Aerolíneas Argentinas: “La privatización es una línea muy fina. Es como darle a un privado la posibilidad de destruir un patrimonio que después el Estado tiene que salir a salvar. Lo mismo pasa con Aerolíneas, si no se controla, podés perder algo que es estratégico para el país”, expresó. En ese sentido, subrayó que el problema no es solo la eficiencia económica, sino también la falta de planificación a largo plazo y el rol clave del Estado como garante del acceso y la conectividad federal.

Si bien la conectividad aérea se mantuvo operativa, el cierre de la oficina fue leído por sectores locales como un gesto de desinterés del Gobierno nacional hacia las necesidades logísticas del turismo interior, en un contexto donde mejorar el acceso y la conectividad era clave para sostener y ampliar la actividad.

Santín comentó acerca de la actualidad de los hoteles y lugares gastronómicos de la ciudad: “Se está empezando a sentir cada dos días que se está cerrando un establecimiento”, dijo al describir el escenario de inestabilidad que atraviesa el rubro. Aunque reconoció que la actividad suele tener cierto recambio, comentó que “cierra un establecimiento pero se abre otro”. Remarcó también que comenzaron a recibir reportes de trabajadores que eran dados de baja en la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) sin mediar renuncia, ni desvinculación formal, para luego ser contratados en negro.

Por otro lado, Daniel Lefrou destacó el avance y la profesionalización del sector gastronómico local. “Está creciendo terriblemente en variedad, en calidad, en cuanto a precios hay para todas las opciones, y se está adecuando a nuevas tendencias.”, afirmó y siguió: “Esta ciudad fue siempre un lugar de gastronomía muy variada para todos los bolsillos, menús internacionales, nacionales, comida regional. Y ahora más que nunca se está caracterizando”.

Específicamente en Mar del Plata, el profesional nombró a diferentes productos alimenticios como la cerveza artesanal, la fabricación de gin y destilados para tener vermuterias. Destacó la existencia de un plan de desarrollo económico muy importante que cuenta con el apoyo de la municipalidad, del parque industrial y del gran abanico de materias primas con el que cuenta la ciudad. Actualmente, a esta lista se suman el café de especialidad, que va a contar con su propio festival, diseñado únicamente para el turismo, pero también para potenciar los productos típicos locales.

Además, declaró cómo se percibe la situación actual del sector hotelero, los altos costos de vida y el leve congelamiento de salarios. El especialista explicó cómo este factor afecta directamente a este sector, debido a que los turistas optan finalmente por alternativas más económicas. “Hace ya varios años que el sector hotelero no se encuentra en un periodo de actividad plena”, afirmó.

“La ocupación hotelera es muy buena en períodos concentrados y en hoteles de mayor categoría. Pero también hay una reconversión de lo que es la hotelería y hay una nueva demanda de qué tipo de alojamiento busca el público”, aseguró Lefrou, y continuó: ”Hoy uno busca más alquileres informales, airbnb, por ejemplo. Y eso afecta económicamente ya que no deja de ser un tipo de alquiler no registrado, hay que ver la manera de encuadrarlo, de mantenerlo en un cuadro legal”, finalizó. Además, Lefrou declaró que la demanda creciente de alquileres no registrados logra que se genere empleo, más no del tipo que al sector público le resulta favorable.

Recortes en el turismo social

De esta forma Carlos Bianco, ministro de Gobierno de la Provincia de Buenos Aires, comunicaba la eliminación de los viajes de egresados gratuitos:

La eliminación de este programa, que permitía a estudiantes de secundaria viajar a la ciudad para celebrar su egreso, tuvo un impacto negativo en el turismo fuera de temporada. Los viajes de egresados representaban una parte significativa del flujo turístico hacia Mar del Plata, contribuyeron a la ocupación hotelera y la actividad económica en los meses de menor afluencia de turistas. Sin embargo, la suspensión de estos viajes afectó no solo a los estudiantes y sus familias, sino también a los prestadores de servicios turísticos, que dependían de esta demanda para mantener sus operaciones durante todo el año.

Desde el EMTURyC, Daniel Lefrou comentó acerca del impacto que tuvo sobre el turismo social este tipo de medidas: “Si bien el turismo social siempre fue un factor importante, Mar del Plata no tiene mucha injerencia sobre generarlo, o lo generamos desde otro ámbito, no subsidiando a la demanda”, comentó sobre esta cuestión.

Habló también de la recuperación del segmento joven en el turismo local que anteriormente se había perdido. “No fue únicamente por las fiestas electrónicas, sino también por los servicios, por recreación, por calidad, por recitales, por eventos…”, Lefrou enumeró las razones que permiten fortificar este tipo de público y agregó: “Ahora trabajamos mucho en todo el año, obviamente lo fuerte es la temporada de verano, pero se logró una desestacionalización muy fuerte y es mucha más la afluencia turística fuera de temporada que la de temporada”. 

Contrario a esta opinión, Santín comentó que el impacto de las políticas de ajuste se hizo sentir con fuerza en el turismo social, al que denominó como un componente clave para la actividad hotelera y gastronómica de Mar del Plata. En ese sentido, desde UTHGRA Mar del Plata expresaron preocupación por la eliminación del programa provincial de viajes de egresados y el proyecto de privatización del complejo turístico de Chapadmalal. Según afirmaron, este tipo de medidas contribuyen a profundizar la caída de la demanda en el sector.

Explicó que medidas como el recorte del programa PreViaje implican cortar de raíz una cadena productiva clave: “Vos al turista no le estás pagando el 50% del viaje, vos estás generando todo el inicio del motor económico de una ciudad que empieza por el turismo”, explicó y continuó: “Y que termina repercutiendo no solamente en nuestra actividad, sino en toda la actividad que la rodea”. 

“El turismo joven, el turismo de egresados, es un turismo que ha impactado muy bien en Mar del Plata”, afirmó el sindicalista, quien vinculó esta pérdida con la de otros programas que históricamente avivaron al turismo en la ciudad, como los viajes para jubilados o las políticas de turismo social. “Ha sido muy importante, como la medida del Pre Viaje, que era nacional; son medidas que han sido muy importantes en nuestra actividad y que hoy están afectando muchísimo la actividad”, sostuvo.

El impacto fue especialmente relevante para los sectores de clase media y baja, que veían en estos viajes una oportunidad única de acceso a vacaciones en la costa atlántica. Con la eliminación de los viajes de egresados gratuitos, Mar del Plata perdió una fuente importante de ingresos y la ciudad comenzó a depender aún más de la demanda turística en temporada alta, lo que generó incertidumbre sobre la sostenibilidad del turismo local a largo plazo.

En este contexto, la licenciada Llull opinó que el panorama del turismo interno también sufre actualmente consecuencias debido a los desafíos económicos corrientes. «La movilidad interna se mantiene, pero hoy la gente se ve obligada a elegir alternativas fuera de los destinos tradicionales debido a los precios elevados», comentó. Según Lull, los turistas que optan por viajar dentro de Argentina se encuentran con un costo elevado en destinos como Mar del Plata. “El turismo interno, en especial para los argentinos de clase media, se ve afectado por la inflación y la falta de  tarifas competitivas. Si comparamos con destinos internacionales como Brasil, los costos acá resultan mucho más altos”, indicó.

Lull también destacó que los cambios en el comportamiento de los turistas evidencian una preferencia creciente por viajes internacionales, debido a la devaluación del peso argentino y la relativa estabilidad de los precios en países cercanos. «Brasil y Chile han ganado terreno como destinos preferidos por los argentinos, ya que los precios son más convenientes en comparación con los precios en Mar del Plata«, explicó.

Según Santín, una de las principales causas del retroceso en el sector hotelero y gastronómico durante la gestión actual está directamente vinculada con la pérdida de poder adquisitivo de la clase media. Explicó que, históricamente, el turismo de la ciudad se sostuvo principalmente con visitantes provenientes del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA), que representaban el 95% de los turistas. Ese segmento, caracterizado por una clase media sólida, era el que más frecuentemente elegía vacacionar en la ciudad.

“Hoy todas estas medidas han impactado muchísimo en la clase media, se siente muchísimo”, señaló el dirigente. En su análisis, remarcó que el trabajador promedio, incluso aquel con empleo registrado y formal, ya no logra superar la canasta básica como antes, lo que limita su capacidad de ahorro y, por ende, su posibilidad de tomarse vacaciones. “Ya no es tan de clase media”, afirmó, al advertir que muchas personas que antes accedían al turismo, hoy están excluidas por razones económicas.

Nuevas iniciativas: diversificación del turismo y futuro del sector 

A pesar de los desafíos generados por algunas políticas de ajuste, la gestión de Milei también intentó abrir nuevos caminos para la diversificación del turismo, con un impacto notorio en Mar del Plata. Uno de los enfoques del gobierno fue promover el turismo cultural y de eventos, con la intención de extender la temporada alta y atraer a turistas durante todo el año. La ciudad balnearia ha comenzado a consolidarse como sede de congresos internacionales, ferias y festivales, una estrategia que busca reducir la estacionalidad del turismo y asegurar que la ciudad no dependa únicamente del verano para su crecimiento económico.

Además, el ecoturismo y el turismo rural comenzaron a ganar terreno, con la intención de aprovechar los atractivos naturales que rodean la ciudad. Sin embargo, estas iniciativas todavía no tienen mucho éxito entre los turistas. Comerciantes del ámbito turístico de la ciudad comentaron que sería necesario mejorar la infraestructura y la promoción de estos nuevos productos turísticos. Aunque la ciudad tiene un gran potencial en estos ámbitos, las políticas de promoción y la inversión en infraestructuras adecuadas aún implican una asignatura pendiente.

El dirigente de UTHGRA en Mar del Plata, señaló que el principal factor que falta en la gestión política actual es la implementación de medidas concretas para incentivar el turismo. Destacó que, si bien las gestiones anteriores no están exentas de críticas, hubo políticas que fueron positivas para la ciudad, como el programa PreViaje.

“El turismo es uno de los motores económicos de nuestra ciudad”, afirmó el dirigente, al subrayar la importancia estratégica del sector para Mar del Plata. Desde su mirada, las decisiones que afectan a los turistas tienen un impacto que se extiende mucho más allá de las vacaciones. “Porque nuestra ciudad vive del turismo”, insistió.

Finalmente, subrayó que la clave está en incentivar al turista no solo con descuentos atractivos, sino también con medidas que hagan al turismo más accesible. En palabras de Santín, actualmente las políticas gubernamentales no son capaces de fomentar este rubro.

En cambio, Máximo Mazzuchi aseguró que la financiación es un elemento importante que se debería incorporar en la proyección de un turismo marplatense mejor. Utilizó de ejemplo al sector automotriz, al participar de diferentes eventos turísticos de autos 0 kilómetros, estas empresas incorporan diferentes líneas de crédito que logran incentivar la demanda que nace dentro del rubro turístico.

Por otro lado, el licenciado Lefrou comentó: “Creo que en turismo va a haber que generar alguna cuestión vinculada a la financiación del turismo interno”. Él lo comparó con un turismo externo en el que se requiere dólares, y “la posibilidad de políticas activas de promoción y competencia entre los diferentes operadores turísticos con el fin de mejorar la oferta de alguna manera”, explicó.

“Me parece que tiene que estar puesto el esfuerzo entre el Estado y las cámaras empresariales y los profesionales para que se puedan sostener los niveles de actividad e impedir que esto tenga un impacto en el empleo”, destacó el licenciado. 

En relación con las iniciativas turísticas que se desarrollan actualmente, Lefrou explicó que el ajuste presupuestario no los afecta directamente, ya que esto “se hace a nivel municipal con un presupuesto que se otorga al Interior y cultura, y no se requiere apoyo nacional, eso lo manejamos a nivel municipal”. Además, agregó: “Para nada nos afecta ya que hay una tasa especial dedicada al turismo, lo cual permite incrementar el presupuesto para promoción, para cartelería, para capacitación, por lo que no se ve afectado directamente”.

Aparte, también compartió las iniciativas que proyectan para el turismo marplatense las ciencias turísticas inteligentes. “Es un enfoque más integral, más global, y se trabaja en varios pilares: accesibilidad, conectividad, gobernanza, inclusión de tecnologías e innovación”, detalló Lefrou. Agregó que actualmente se hacen auditorías de destinos inteligentes y se trabaja a la par con el sector privado, de modo que sea posible desarrollar este tipo de eventos. “Es una política fuerte que son eventos que generan visibilidad de Mar del Plata y generan afluencia en el corto, en el mediano y en el largo plazo”, aseguró el especialista.

Desde el EMTURYC se destacó que una de las formas de mejorar el turismo marplatense es “profesionalizando el sector”. El licenciado Lefrou afirmó que es necesario trabajar con alianzas estratégicas, colaborar a nivel nacional y provincial “en lo que se nos permita”, y buscar constantemente a nuevos y viejos turistas para que vuelvan a visitar la ciudad.

Fomento del turismo internacional y falta del turismo interno

Fuente: Reportur.us

El Gobierno de Javier Milei expresó su intención de diversificar la oferta turística de Mar del Plata, con un énfasis en atraer turistas internacionales a través de una posible inclusión de la ciudad como puerto de escala para cruceros. Tradicionalmente enfocada en el turismo nacional, la propuesta buscó posicionar a Mar del Plata como un destino atractivo para visitantes extranjeros, en particular provenientes de países vecinos como Brasil y Uruguay.

Aunque se trató de una iniciativa todavía en evaluación, desde el Gobierno nacional se planteó que la llegada de cruceros podría representar una oportunidad de crecimiento para la ciudad, al apuntar a un perfil turístico con mayor capacidad de gasto en sectores como la gastronomía, el comercio y el entretenimiento. Autoridades locales y referentes del sector turístico manifestaron expectativas positivas frente a la posibilidad, con énfasis en el potencial impacto económico que este tipo de turismo podría tener a mediano plazo.

Sin embargo, al cierre del primer año de mandato no se habían implementado medidas concretas para poner en marcha esta iniciativa. La ciudad no contaba aún con la infraestructura portuaria y logística necesaria para recibir cruceros de gran escala, lo que generó incertidumbre sobre la viabilidad del plan. Asimismo, operadores turísticos locales señalaron que el proyecto requería inversiones considerables y una planificación integral que, hasta el momento, no se había desarrollado. La propuesta de incluir a Mar del Plata como escala de cruceros quedó, por el momento, como un proyecto en etapa preliminar, sin efectos concretos en el balance turístico del primer año de gobierno.

Por otra parte, el posible enfoque hacia el turismo internacional generó algunas inquietudes dentro del sector, ante el riesgo de que se desplace al turismo nacional o que se encarezcan los servicios y que estos afecten la accesibilidad para los visitantes tradicionales de la ciudad y para los residentes.

Imagen de la fila en el paso Cristo Redentor para cruzar a Chile. 04 de Enero 2025. Fuente: Los Andes

La licenciada Llul, analizó que en lo que va del año “mucha gente optó por irse afuera comparado a que vengan a Mar del Plata”, y señaló que el turismo hacia países limítrofes creció por motivos económicos. “Los consumos no solo en Mar del Plata sino dentro del país están siendo bastante elevados a comparación de vivir, comer, comprar ropa o gastronomía en el exterior”, explicó y remarcó que, tras la devaluación: “Le fue conveniente al argentino comer y moverse en Brasil y Chile, porque volvió a ser un parámetro también de elección del destino”. 

Incluso provincias tradicionalmente emisoras de turistas a Mar del Plata han cambiado sus preferencias. “Mar del Plata normalmente recibía muchos mendocinos; ahora el mendocino empezó a irse de vuelta para cruzar a Chile y no tanto a venir a Mar del Plata”, afirmó.

Respecto a la comparación con Gobiernos anteriores, Lull consideró que en ese entonces “venían más personas porque había más turismo social, y ahora no se está adoptando mucho esa alternativa”. Además, indicó que quienes aún eligen a Mar del Plata para vacacionar modificaron sus hábitos de estadía: “Ahora vienen por fin de semana, fin de semana largo, estancias de no más de una semana. Se acortó mucho la estadía en Mar del Plata”, afirmó.

La licenciada también destacó los desafíos que enfrentan las agencias de viajes locales para comercializar destinos nacionales en Mar del Plata, particularmente en un escenario de inflación y ajuste estatal. Según Lull, a pesar de que su agencia trabaja principalmente con destinos internacionales, como Brasil, Caribe y Europa, también ofrecen paquetes turísticos dentro de Argentina, aunque el panorama se ha complicado para el turismo en Mar del Plata.

Mencionó que la principal dificultad es «mantener tarifas competitivas dentro de Argentina«, ya que, debido a los aumentos de precios internos, las tarifas de paquetes a Mar del Plata o a otros destinos nacionales han alcanzado niveles comparables a los de destinos internacionales. “Un paquete turístico a Calafate o Ushuaia con vuelos y estadía, está casi al mismo valor que irse una semana a Brasil con media pensión”, señaló Lull. Es así como el costo de los destinos nacionales, como Mar del Plata, ha subido considerablemente, lo que afecta la competitividad de la ciudad frente a opciones más económicas fuera del país.

Esto ha llevado a que muchos argentinos que previamente elegían Mar del Plata como destino turístico, ahora opten por viajar al exterior, donde los costos de alojamiento y actividades son más bajos en comparación con los precios locales. Lull agregó que el incremento de tarifas post-pandemia y la revaluación del dólar han hecho que los destinos nacionales, Mar del Plata incluído, se vuelvan menos accesibles. «Los valores volvieron al valor dólar, lo que hace que destinos tradicionales como Mar del Plata se vuelvan más caros comparado con irse al exterior», finalizó.

Situación actual de los trabajadores en el sector turístico de Mar del Plata 

La situación de los trabajadores del sector hotelero y gastronómico en la ciudad está marcada por un desajuste entre los salarios y el aumento de los costos de vida, lo que afecta el poder adquisitivo de los empleados. Según Pablo Santín, uno de los principales problemas que enfrentan los trabajadores es la desactualización de las paritarias. «Hoy tenemos un Gobierno que no te homologa más de un 1% de paritarias, pero sin embargo, todos los meses estamos superando en 2,5% de inflación», señaló Santín. Este desajuste genera una constante pérdida de poder adquisitivo, lo que afecta la capacidad de los trabajadores de cubrir sus necesidades básicas.

En este contexto, el dirigente sindical destacó que la inflación y la falta de ajustes salariales adecuados han generado una brecha cada vez mayor entre los ingresos y los costos de vida. «Estos sueldos no suben», añadió Santín, quien destaca que esa disparidad mensual coloca a muchos trabajadores por debajo de la línea de pobreza, y en algunos casos, por debajo de la línea de indigencia. «Tenemos muchos trabajadores con empleo actual por debajo de la línea de la indigencia, esos son números concretos», expresó la gravedad de la situación.

Además, Santín señaló que las dificultades de los trabajadores se ven agravadas por la falta de libertad para negociar las paritarias. Según el dirigente, las restricciones impuestas para discutir los salarios limitan la capacidad de los empleados de ajustar sus condiciones conforme al aumento del costo de vida. «Lo peor aún es cuando viene de trabajadores que tienen empleos genuinos, pero que hoy el sistema no permite tener buenas paritarias«, indicó Santín, y resaltó el impacto negativo de este sistema restrictivo.

Desde UTHGRA perciben un gran retroceso en los derechos laborales al comparar la gestión política anterior con la actual. Santín recordó que, en el pasado, los trabajadores gozaban de la posibilidad de discutir sus paritarias sin los límites impuestos en la actualidad. «Por lo menos te dejaban tener paritarias libres, no te ponían techo, vos podías discutir una paritaria acorde a una inflación«, sostuvo. Para él, este retroceso en la capacidad de negociación de los trabajadores es uno de los principales factores que agravan la situación del sector.

En cuanto a la situación actual de los empleados locales de turismo, un informe de la Zona VIII del Ministerio de Trabajo de la Provincia de Buenos Aires difundió datos específicos de la caída de empleo en la ciudad.

En lo que va del 2025, la ciudad presenta un total de 374 despidos donde el sector más afectado es el de trabajadores estatales, que presenta un 34,7% del total, seguido por el comercio (22,7%) y el sector gastronómico en tercer lugar con el 10%. En cambio en el ámbito privado no se encuentran datos oficiales.

*Estudiantes del MediaLab, primer Laboratorio de Redacción para Medios Digitales. Se trata de un sistema experimental que consiste en el trabajo periodístico, de producción propia, que desarrollan alumnos del Taller de Redacción para Medios Digitales, correspondiente a la Tecnicatura de Periodismo Digital que se dicta en la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad Nacional de Mar del Plata.