La Asociación Bancaria asegura que los bancos marplatenses cada vez tienen menos empleados
La Asociación Bancaria encendió una señal de alerta en Mar del Plata ante el cierre de una sucursal del Banco y Centro Atención Telefónica de Supervielle, la reestructuración de áreas internas pondrían en riesgo alrededor de 25 puestos de trabajo. La situación se da en un contexto de creciente morosidad en el sistema financiero y cambios en la operatoria bancaria, atravesados por la digitalización y el avance de nuevas tecnologías. Además, el gremio convocó a una acción de visibilización el pasado miércoles en Independencia y Rawson, en rechazo a la incertidumbre laboral y para exigir precisiones sobre el futuro de los trabajadores afectados.
Para profundizar en el tema, el Sistema de Medios Públicos de la Universidad Nacional de Mar Del Plata dialogó con Guillermo Martínez, Secretario General Adjunto de la Asociación Bancaria en Mar del Plata, sobre el cese de actividades en la sucursal, el panoroma del empleo bancario actual, el nuevo papel de la inteligencia artificial y estafas virtuales.
Cierre de sucursales y empleo en riesgo
El Secretario explicó que el conflicto principal está vinculado al cierre de una sucursal ubicada en Colón y Victoriano Montes, junto con la reestructuración de un área de atención virtual. En total, la medida impactara en unos 25 trabajadores.
En ese sentido, comentó: “No nos afecta directamente, pero lógicamente perjudica a las entidades que nos emplean a nosotros, con lo cual algo nos va a pasar. Nosotros trabajamos para defender los derechos de los trabajadores y necesitamos una banca fuerte como sociedad argentina. Por eso es importante que se dispare la morosidad. No manejamos demasiado detalles, porque todas las informaciones se manejan de forma centralizada, pero leemos lo que se publica y condice con el pago chico. Es preocupante el tema porque indica que la sociedad tiene problemas”.
“En nuestra zona de influencia hay aproximadamente 25 puestos que están en peligro. Estamos exigiendo al banco que nos diga que va a pasar con el resto de los trabajadores, porque los que tenemos experiencia, vemos menos sucursales y eso significa menos puestos de trabajo. Tenemos pedido una audiencia en el Ministerio de Trabajo”, señaló.
Menos empleo y cambios en el sector
Martínez también puso el foco en una problemática estructural, la caída sostenida del empleo bancario desde hace varios años y enfatizó que “con respecto del poder adquisitivo, nosotros hemos logrado firmar acuerdos salariales que acompañan el índice inflacionario, lo que si perdemos poco a poco, en forma paulatina y no en casos puntuales, son puestos de trabajos. Desde el 2017 hasta hoy, se viene cayendo la cantidad de bancarios en todo el país y esto se refleja en Mar Del Plata. Los bancos tienen una política de retiro voluntario y en la mayoría de los casos no reemplazan a los compañeros que se jubilan, con lo cual somos cada vez menos. Es preocupante para el gremio porque vemos menos puestos de trabajo.
En ese sentido, agregó: “Las últimas paritarias se firmaron de manera automática, es decir, se publica el índice inflacionario del INDEC y ahí nos actualizan los salarios. Con lo cual no estamos teniendo una mecánica de paritaria tradicional, sino que es un acuerdo que hemos llegado a su momento y, hasta el momento, lo están respetando. Ahora, estamos enfrentando una situación compleja con el Banco Supervielle que anuncia el cierre de la sucursal de Colón y Victoriano Montes. Más allá de que habría un retiro voluntario, no certifica plenamente el destino de los compañeros”.
“En realidad, Galicia compró HSBC, que se fue de Argentina, y se produjeron retiros voluntarios. Como pasa siempre, el que tiene mucha antigüedad y pasa a otro, muchas veces no es cómodo porque son distintas políticas y ecosistemas”, contó.
El Secretario General Adjunto, Guillermo Martínez
Inteligencia Artificial y estafas virtuales
“Cuando se cierran espacios de atención de seres humanos, ahí aparece la inteligencia artificial. Es más, una serie de bancarios estamos realizando un curso virtual, organizado por la Universidad Atlántida y la ONG Globalia, una fundación local que se encarga de investigar sobre el tema. En lo puntual, los bancos de la ciudad todavía no vemos cómo este fenómeno afecta, pero se tiene que aplicar como herramienta, sobre todo las de evaluación de crédito. El gran problema es que nos tienen que explicar cómo se utilizan estos mecanismos, aunque no es perfecto y siempre va a depender del humano. Sin duda, en lo personal es un tema que me tiene sumamente preocupado”, comentó sobre el avance de la inteligencia artificial y el posible impacto en el empleo bancario.
Sobre las estafas virtuales, una problemática real de la sociedad, advirtió que “lo más importante, es que la población sepa que es casi imposible que un banco mande un mensaje por WhatsApp o lo llame por teléfono pidiendo la contraseña, esas operaciones se hacen en las sucursales o por la página. Hay técnicas de estafa que son cada vez más certeras y ahí está la importancia de volver a la presencialidad, puede ser engorroso, pero se ha perdido mucho la visita a la entidad bancaria y los bancos lo aprovechan para achicar el personal”.
“Antes de la pandemia, para abrir una cuenta, tenías que ir al banco, sentarte y llevar la documentación, lo que era más difícil falsificar la identidad. Hoy, cualquiera hace una operación muy sencilla desde casa y ahorra tiempo, pero genera situaciones que no terminan de ser solucionadas con la certeza que debería”, añadió el Secretario.
